For betingelser for brug på dansk, se nedenfor. TERMS & CONDITIONS Any use by you of our website is conditional on your acceptance of these Terms and our Privacy statement. We may change these Terms without letting you know and therefore it is up to you to check this page for any changes. Your continued use of our website means that you have accepted these Terms and the Privacy statement. If you do not accept these Terms, you should leave our website now. Prices Prices are as set out on the website and include VAT at the current rate of 17,5%. We reserve the right to alter prices at any time. Payment The following payment cards are accepted: VISA, American Express, Mastercard and other major credit cards via PayPal. SOMETHING BLUE Guarantee Due to the personal nature of some of our our products, we are sorry that we cannot not offer any refunds on these. This does not affect your statutory rights. Intellectual property rights All rights, including copyright, in this website are owned by or licensed to Something Blue / Noelles Wedding Ltd. Any use of this website or its contents, including copying or storing it, in part or in whole, other than for your own lawful, personal, non-commercial use is prohibited without the prior permission from Something Blue / Noelles Wedding Ltd. You may not reproduce, transmit, publicly perform, distribute, modify, adapt, bundle, alter, distribute or create deriative works of the site, in whole or in part. Links to Third Parties We may provide links to third parties that we believe may be of interest to you. We do not control nor vet these websites, and therefore we cannot accept liability in respect of either the contents or your use of these websites. No warranties or liability To the extend permitted by law, we give no warranties in relation to the website, in particular with limitation, any warranties regarding infringement and freedom from viruses. If you are dissatisfied with the website, your sole remedy is to discontinue use of the website. This statement does not affect your statutory right. To the fullest extent permitted by law, Something Blue / Noelles Wedding Ltd. will have no liability to you in contract, tort (including negligence) or otherwise for any loss (including loss of profit), cost or damage (whether indirect, consequential, or otherwise) suffered as a result of your use of the website or from use information passed through the website, even if we are aware of the possibility of such loss. Our total liability for any claim howsoever arising shall not exceed the price paid for the goods supplied by Something Blue to the customer, together with any postage costs incurred. This website, its content and any contracts arisen out of it are governed by and in accordance with the laws of Great Britain. All contracts are conducted in Danish or in English and by entering into a contract both parties agree to submit to the sole jurisdiction of the courts of Great Britain.
Something Blue is the trading name for Noelles Wedding Ltd, UK 6973670, Hidcote House Cottage, Hidcote Boyce, Chipping Campden, GL55 6LT, ENGLAND. NOTE ON PERSONAL PRODUCTS: Personal products are ordered when your order is entered and as such we handle them by prepayment only. If you order af personal product along with other non personal products, the non personal products will be handled as prepayment products also. Do you not accept this, please order personal and non personal products separately. For full conditions, shipping, order- and product issues, please see Conditions in Danish. REGLER FOR BRUG PÅ DANSK Al brug af vores webshop skal ske under accept af vores betingelser og vores persondatapolitik. Vi forbeholder os retten til at ændre disse uden at informere herom og det er derfor op til brugeren at holde sig opdateret løbende. Din brug af denne webshop er lig med din accept af vores betingelser og vores persondatapolitik. Vi forbeholder os retten til på et givent tidspunkt og uden begrundelse, at afvise eller annullere en ordre uden begrundelse i den udstrækning vi måtte finde det relevant. Hvis du ikke kan acceptere vores betingelser og vores persondatapolitk, beder vi dig forlade webshoppen nu.
Priser Vores priser er som de kan ses på hjemmesiden og inkluderer den engelske MOMS (VAT), som er sat til 17,5%. Vi forbeholder os retten til at ændre vores priser til hver en tid.
Rettigheder Alle rettigheder og licenser, inklusiv copyright, på denne webshop, er ejet af Something Blue (en del af Noelles Wedding Ltd, UK 6973670). Brug af tekst og billeder fra denne side, inklusiv kopiering, hvad enten der er tale om dele eller hele siden, er forbudt uden skriftlig accept hertil fra Something Blue. Dette gælder ikke hvis du bruger det til personlig, lovlig og ikke-kommerciel brug. Du må ikke reproducere, udgive, distribuere, forandre, tilpasse eller kreere noget fra dette site, hverken helt eller delvist. Beskrivelser Vi forbeholder os retten til at ændre i produktbeskrivelser uden varsel. Bemærk venligst at der i alle beskrivelser er tale om hverdage, helligdage tælles ikke med og dette kan påvirke leveringsdatoen, særligt for personlige varer. Vi tager forbehold for trykfejl. Force Majeure I tilfælde af krig, brand, statslige undgreb og anden force majeure som forhindrer eller forlænger levering af varer til eller fra Something Blue udsættes levering uden ansvar for Something Blue.
Ingen garanti eller ansvar Inden for lovens grænser, fraskriver Something Blue sig ethvert ansvar i forbindelse med denne hjemmeside, og eventuelle vira som skulle komme herfra. Hvis du er utilfreds med denne side, er din eneste mulighed at standse dit eget brug af denne. Dette berører ikke dine lovmæssige rettigheder. Something Blues ansvar for reklamationer kan aldrig overstige den pris der er blevet betalt for den vare der er reklamation på, eksl. eventuelle portoomkostninger.
Betaling Når du handler hos Something Blue, kan du benytte dig af følgende betalingsmetoder: Betaling med VISA, Mastercard, American Express eller andre kreditkort via PayPal eller via bankoverførsel til vores bank i Danmark. Ordrer som skal betales via bankoverførsel skal betales indenfor 3 hverdage - efter 3 hverdage vil lagerbeholdningen ikke kunne garanteres. Bemærk at visse varer med lang leveringstid behandles som personlige varer/bestillingsvarer, da de skal bestilles hjem særligt til ordren. For disse gælder reglerne for personlige varer. Returret Du har 14 dages fuld returret hos Something Blue. Ønsker du at returnere en vare, send os da venligst en email hvor du fortæller os hvorfor du ønsker at returnere din vare og send derefter varen tilbage til os. Alle returnerede varer skal returneres med den følgeseddel, som du fik da du modtog varen, eller en kopi af samme. Når vi har modtaget og efterset den returnerede vare, vil du få refunderet beløbet for varen. Returnerede varer skal sendes som sporbare pakker - Something Blue fraskriver sig ethvert ansvar for bortkomne pakker. Portobeløb refunderes kun hvis en vare returneres fordi den har en fejl eller er en fejllevering fra Something Blues side.
For at vi kan acceptere din retursendte vare, skal du sende den tilbage til os senest indenfor 14 dage efter modtagelsen. Returnede varer skal returneres i nøjagtig samme stand som de blev modtaget og i originalemballage. Hvis du har betalt for fragt vil hele dette beløb blive refunderet såfremt hele ordren returneres i samme stand som den er modtaget. Returbetalinger Ønsker du at sende en vare retur eller er din vare automatisk returneret af Post Danmark (fx hvis den ikke er afhentet af dig inden henliggefristens udløb) vil du først få din indbetaling retur når vi har modtaget varen retur her hos os. Returbetalinger på ordrer betalt med betalingskort sker indenfor 3 dage. Returbetalinger ved bankoverførsel vil ske 1-28 arbejdsdage efter Something Blue har modtaget varen retur eller ordren er slettet. Kontonummer skal sendes til Something Blue pr. email. Ved returbetalinger via bankoverførsel skal vi bruge følgende oplysninger for at effektuere disse: Registreringsnummer, kontonummer, navn på kontohaver, IBAN-nummer og SWIFT-nummer. BEMÆRK: Betaling med betalingskort via PayPal er den sikreste, hurtigste og nemmeste betalingsform. Udenlandske ordrer Something Blue sender gerne til hele verden. Forsendelse koster dkk 50,- uanset ordrestørrelse. Forsendelse er GRATIS ved ordrer over 750 kroner. Man kan regne med ca. 3-5 dages transittid til Danmark, Norge og Sverige. Transittid til resten af verden afhænger af landet - for en mere præcist angivet transittid, send os en mail inden ordreafgivelse. Betaling pr. bankoverførsel fra udenlandsk bank til vores danske bankkonto: Det forventes at kunden betaler alle omkostninger, båden ind- og udlands, ved overførslen, hvorfor det bedst kan betale sig for udenlandske kunder at betale med kreditkort via PayPal. Har kunden ikke valgt at betale alle omkostninger, kan ordren ikke gennemføres før det resterende beløb er betalt. Refundering til udenlansk overførsel: Kunden betaler alle omkostninger ved overførslen, hvorfor det bedst kan betale sig for udenlandske kunder at betale med kreditkort vias PayPal. LEVERING OG FORSENDELSE
En angiven leveringstid er altid et udtryk for den tid eller den dato hvor varen eller ordren SENDES, ikke hvornår den modtages. Transittiden skal altså lægges til.
Bemærk venligst at Something Blue ikke er ansvarlig for Post Danmarks punktlige levering af pakker og kompensation for fejlleverede eller returnerede pakker. Vi gensender altid pakker som er returneret af Post Danmark uden ekstra beregning (medmindre fejlen ligger hos kunden, fx pga adresseringsfejl).
Standard Levering Almindelig pakkelevering med Royal Mail og Post Danmark: Transittid ca. 3-5 dage. Dkk 50,-
Express Levering af ordrer uden personlige varer Levering som sporbar pakke med Royal Mail's Airsure og Post Danmark: Transittid: ca. 2-4 dage. Dkk 95,- Vælges Express Levering bortfalder muligheden for fragtfri levering. Express Levering er ikke mulig til Grønland.
Express Levering af ordrer med personlige varer Muligheden for hurtig levering koster Dkk 300,- og gælder udelukkende ordrer med personlige varer som normalt har en leveringstid på op til 5 uger. Express Levering giver mulighed for op til 15 dages leveringstid af personlige varer. BEMÆRK: Her er tale om 15 arbejdsdage fra ordreregistrering til afsendelse - transittiden skal lægges til og kan ikke garanteres. Vælges Express Levering bortfalder muligheden for fragtfri levering. Express Levering er ikke mulig til Grønland. Medmindre leveringstiden på et eller flere af de produkter du har bestilt er specificeret særligt under produktbeskrivelsen, gælder følgende for forsendelse: Vi tilstræber at sende varer ud indenfor 2 dage fra ordremodtagelse (ved ordrer bestilt med betaling via bankoverførsel er dette ved betalingsregistrering). Bliver forsendelsestiden mere end 10 dage, vil du få besked pr. email. Har du bestilt flere varer, følger alle varer den af dine varer som har længst leveringstid, om nogen. Vi er lagerførende i alle produkter, med undtagelse af de produkter som kræver tryk eller gravering, men det kan hænde at nogle varer er midlertidig udsolgt. Vi forstår at vores produkter som regel skal bruges inden en bestemt dato, så venligst bestil i god tid så du undgår udsolgte varer. Har du brug for et produkt omgående, send os venligst en mail inden du køber varen og forhør dig om vi kan sende samme eller næste dag eller inden en bestemt dato. I langt de fleste tilfælde imødekommer vi meget gerne særlige ønsker af den natur, men uden vores samtykke på mail, kan du ikke bestille et produkt i shoppen og regne med hastebetjening. Forsendelse koster 50 kroner og dækker porto, ekspedition samt indpakning. Fjernes et eller flere produkter fra en ordre som kvalificerede sig til fri forsendelse inden produkterne blev fjernet, men ikke efter, lægges forsendelsen til ordren. Varer med lang leveringstid og personlige varer Har du bestilt en personlig vare eller en vare med lang leveringstid, er det vigtigt at du er opmærksom på følgende: 1. Det kan ikke skynde på processen at man beder om at få varen hurtigere end den beskrevne leveringstid. Har du brug for inden en bestemt dato, send os venligst en mail inden du køber varen og forhør dig i stedet for at skrive i kommentarfeltet ved bestilling. 2. Skal du bruge varen 14-21 dage efter den angivne leveringsdato, er det ikke tilrådeligt at bestille varen, da vi fx. ikke kan garantere for fragtmandens eller Post Danmarks punktlige levering af pakker. 3. Datoer for levering på varer med lang leveringstid, skal læses som en guide, ikke fakta. Vi tager forbehold for ændringer af disse uden varsel. 4. Ved længere end beskrevet levering af personlige varer gælder det, at kun hvis varen afsendes herfra mere end 21 dage senere end beskrevet i varebeskrivelsen og i disse betingelser, kan du få dine penge retur. Bestil derfor ikke personlige varer til levering tæt op ad brugsdatoen. Bemærk venligst at der gælder særlige regler for forsendelse til Grønland. Personlige varer er produkter med tryk eller gravering. Bestiller man et af disse produkter uden gravering, skal produkter stadig bestilles særligt hjem, leveringstiden og betingelserne er derfor som ved personlige varer og samme regler om retur- og ombytningsret gælder herfor. Vi sender til hele verden. Ordrer med personlige varer og lang leveringstid afsendes indenfor det tidsrum som er beskrevet produktbeskrivelsen. Vi sender fra England og man kan forvente at modtage sin ordre 3-5 dage efter afsendelse. Disse betingelser gælder for alle ordrer placeret i shoppen samt inklusive ordrer og/eller del- og ekstraleveringer som er afgivet pr. mail eller telefonisk. Det er kundens eget ansvar at læse vores betingelser og kan disse ikke accepteres, bedes man undlade at handle hos Something Blue. BEMÆRK: Vi sender fra England, en proces som i langt de fleste tilfælde foregår helt gnidlingsløst og uden problemer, men ind i mellem kan en pakkes håndtering hos de to postvæsener (Royal Mail i England og postvæstenet i destinationslandet) skabe en forlænget transittid, noget som er helt uden for vores kontrol. Som kompensation for den længere leveringstid (standardlevering fra England til Danmark tager fx 3-5 dage) har vi valgt at sænke vores fragtpriser således at alle ordrer, uanset vægt, koster 50 kroner i forsendelse eller er gratis ved ordrer på over 1000 kroner. Something Blue, en del af Noelles Wedding Ltd, UK 6973670 |